Términos y Condiciones

Condiciones generales (AGB)

CoviMedical GmbH
Pradera de Piedra 18
35685 Dillenburg

Estado: 08.10.2021

A. Generalidades

CoviMedical GmbH, representada por el Director General Christoph Neumeier, Steinwiese 18, 35685 Dillenburg, inscrita en el Registro Mercantil del Juzgado de Primera Instancia de Wetzlar con el número HRB 8167, Tel: 02771/4278962 (en lo sucesivo, "CoviMedical"), explota un gran número de centros de pruebas de corona junto con equipos móviles de pruebas en toda Alemania. CoviMedical ofrece la realización de pruebas PCR, pruebas de antígenos y pruebas de anticuerpos (en conjunto, pruebas Corona). Las presentes Condiciones Generales de Contratación (en adelante "CGC") de CoviMedical se aplican a todos los contratos de prestación de Pruebas Corona. 3. (3) El cliente es un consumidor si la finalidad de los suministros y servicios solicitados no puede atribuirse predominantemente a su actividad comercial o profesional por cuenta propia. Por otro lado, un empresario es toda persona física o jurídica o sociedad con capacidad jurídica que, al celebrar el contrato, actúa en el ejercicio de su actividad comercial o profesional por cuenta propia.

B. Procedimiento en el centro de pruebas

  1. Para realizar una prueba Corona, reserve una cita en el sitio web. Puede encontrar información sobre los diferentes tipos de pruebas en nuestro sitio web, y las preguntas frecuentes que se ofrecen en https://15minutentest.de/de/de/faq le ayudarán. En casos individuales, también se pueden concertar citas espontáneas en los centros de pruebas, en función de la disponibilidad. 2.
  2. En el centro de pruebas, especialistas capacitados le tomarán una muestra nasal y/o de garganta después de establecer su identidad.
  3. normalmente recibirá el resultado de una prueba de antígenos (prueba rápida) y de una prueba de anticuerpos unos 15 minutos después de la prueba. Por lo general, recibirá el resultado de una prueba PCR (en el 98 % de los casos) para cada producto: Morning Express al día siguiente, a más tardar a las 10:00 horas, Next Day al día siguiente, a más tardar a las 23:59 horas, PCR Rapid Tests 30 minutos después de la prueba.
  4. para recuperar el resultado de su prueba, consulte su buzón en la dirección de correo electrónico que tiene registrada. Para ver el resultado, necesitará la contraseña que eligió al hacer la reserva. 5. Recibirá un certificado del resultado de la prueba (prueba rápida, PCR y anticuerpos) en alemán e inglés y, si lo solicita, con el número de documento utilizado en el proceso de reserva. Después de la prueba, no hay posibilidad de añadirlo posteriormente. Si recibe un resultado positivo de una prueba Corona, debe pasar inmediatamente a la cuarentena doméstica ("Absonderung" en el sentido del artículo 30 de la Infektionsschutzgesetz (IfSG)). Por favor, póngase en contacto con su médico de cabecera o con el centro de control inmediatamente en el 116117. 7. Si su prueba no puede ser evaluada o no es válida, lo que puede ocurrir ocasionalmente, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de CoviMedical por correo electrónico. Le enviarán un código de bono gratuito para este caso y podrá reservar inmediatamente una nueva cita disponible.

C. Obligaciones de los que se someten a la prueba

  1. 30 minutos antes de la prueba, los clientes no deben beber, comer (incluidos los dulces o el chicle) ni fumar. Además, no se debe utilizar ningún spray o pomada nasal y no se debe consumir alcohol 30 minutos antes de la prueba. 2) Los examinadores deben llegar a tiempo al lugar de la prueba reservado y llevar el documento de identidad o el pasaporte especificado en la reserva, así como el código QR que ha recibido previamente por correo electrónico. Hay que evitar llegar temprano para evitar las aglomeraciones. Si se retrasa, le rogamos que nos informe inmediatamente. No hay derecho a realizar las pruebas una vez finalizada la franja horaria reservada.
  2. La detección del virus del SRAS-CoV-2 en un hisopo nasal y/o faríngeo sólo puede realizarse si el virus ha afectado a la mucosa faríngea y se ha producido una replicación intracelular a un nivel detectable. Según los conocimientos actuales, esta multiplicación puede no comenzar hasta varios días después de la infección. Por lo tanto, si la prueba se realiza en una fase muy temprana de la infección, un resultado negativo no puede excluir inequívocamente una infección. Si se sigue sospechando de la infección, deben realizarse más pruebas para la detección del virus del SRAS-CoV-2 y, además, deben observarse los requisitos del Ministerio Federal de Sanidad y de otros países de destino, en particular en lo que respecta a las medidas de cuarentena necesarias.

D. Responsabilidad

  1. coviMedical es responsable según las disposiciones legales, a menos que se excluya la responsabilidad según las siguientes disposiciones.
  2. se excluye la responsabilidad por incumplimientos ligeramente negligentes, a menos que se trate de daños resultantes de lesiones a la vida, al cuerpo o a la salud o de garantías o reclamaciones en virtud de la Ley de Responsabilidad por Productos. Además, no se verá afectada la responsabilidad por el incumplimiento de obligaciones cuyo cumplimiento es esencial para la correcta ejecución del contrato y en cuya observancia pueden confiar regularmente los clientes (obligaciones contractuales esenciales). 3. CoviMedical no asume ninguna responsabilidad por la transmisión de los resultados de las pruebas dentro del plazo regular especificado en la cláusula B.3. En particular, CoviMedical no garantiza un tiempo determinado de transmisión de los respectivos resultados. 4. (4) Aunque CoviMedical aplica altos estándares científicos, las pruebas Corona pueden ocasionalmente mostrar un resultado falso positivo o falso negativo o no ser valoradas. (5) CoviMedical no se responsabiliza de los daños (consecuentes) (por ejemplo, pérdida de vuelos, cambio de reserva de vuelos, pérdida de beneficios, etc.) debidos a una transmisión posterior y/o incorrecta de los resultados, o a pruebas de corona que no puedan ser evaluadas, de acuerdo con los párrafos anteriores.
  3. no se asume ninguna responsabilidad por el reconocimiento de los resultados, en particular por el cumplimiento de los requisitos de entrada.
  4. las anteriores exclusiones de responsabilidad también se aplican a favor de los auxiliares ejecutivos de CoviMedical.

E. Precios y formas de pago

  1. Todos los precios incluyen el IVA y excluyen los gastos de envío. El pago se realizará mediante iDeal, Sofort-Überweisung, Apple Pay, Google Pay, PayPal, VISA, prepago, domiciliación SEPA. Los métodos de pago prepago y débito directo SEPA sólo pueden seleccionarse si la cita reservada es de más de 12 días. CoviMedical se reserva el derecho de excluir determinados métodos de pago en casos individuales.
  2. si ha reservado una prueba rápida gratuita (prueba de antígenos) en uno de nuestros centros de pruebas, para la cual CoviMedical ha sido encargada por el servicio público de salud desde el 08.03.2021, y se cumplen los requisitos del TestV para la cobertura de los costes, no tiene que hacer ningún pago a CoviMedical usted mismo. Al reservar una prueba ciudadana gratuita, usted acepta que sus datos sean transmitidos a la Asociación de Médicos del Seguro de Enfermedad Obligatorio para su facturación. En caso de que se deniegue el reembolso de los gastos por parte de la Asociación de Médicos del Seguro de Enfermedad por causas ajenas a CoviMedical, se le facturarán los gastos de la prueba ya realizada. 5. Si ha reservado una prueba PCR prescrita y se cumplen los requisitos del TestV para la cobertura de los costes, no tiene que realizar ningún pago a CoviMedical. Las pruebas que le dan derecho a hacerlo deben entregarse cuando se soliciten. Al reservar una prueba de PCR prescrita, usted acepta que sus datos sean transmitidos a la Asociación de Médicos del Seguro de Enfermedad Obligatorio para su facturación. En caso de que el reembolso de los gastos por parte de la Asociación de Médicos del Seguro de Enfermedad Obligatorio sea rechazado por causas ajenas a CoviMedical, se le facturarán los gastos de la prueba ya realizada.

F. Protección de datos

  1. CoviMedical tiene derecho a almacenar y procesar los datos del cliente de acuerdo con la Ley de Protección de Datos en el ámbito de las transacciones comerciales con el fin de procesar el pedido.
  2. se proporcionará más información sobre la protección de datos a los clientes en el sitio web https://15minutentest.de/.

G. Derecho de desistimiento

La información sobre el derecho de cancelación de los consumidores se encuentra en la política de cancelación en el proceso de pedido.

H. Disposiciones finales

  1. No hay acuerdos verbales subsidiarios.
  2. se aplicará la legislación de la República Federal de Alemania. En el caso de los consumidores (§ 13 BGB) domiciliados en la Unión Europea, esta elección de ley sólo se aplicará en la medida en que la protección concedida no sea retirada por disposiciones imperativas de la ley del país en el que el consumidor tiene su residencia habitual. No se aplicarán las disposiciones de la Convención de las Naciones Unidas sobre los contratos de compraventa internacional de mercaderías. 3. El lugar de jurisdicción será el domicilio social de CoviMedical, siempre que el cliente sea un comerciante, una persona jurídica de derecho público o un patrimonio especial de derecho público. 4. (4) En caso de que una o más cláusulas sean inválidas total o parcialmente, la validez de las restantes no se verá afectada por ello. La(s) cláusula(s) inválida(s) será(n) sustituida(s) con carácter retroactivo por una disposición con el mismo contenido, en la medida de lo posible, que se acerque más a la finalidad de la disposición prevista. Lo mismo se aplicará si las CGC contienen una laguna involuntaria.