Preguntas frecuentes

¿Quién puede hacerse la prueba?

Cualquiera puede someterse a la prueba. Los bebés pueden someterse a la prueba a partir de los 2 años de edad (acompañados por los padres) tomando una muestra de la parte delantera de la nariz. No podemos garantizar la recogida de material suficiente para una correcta evaluación de las pruebas. Los niños y adolescentes menores de 14 años deben estar acompañados por uno de sus padres o por un tutor para realizar la prueba. Los niños mayores de 14 años pueden acudir solos a la prueba con una declaración de consentimiento de sus padres o tutores.

¿Qué prueba Corona me conviene?

Hay tres procedimientos de prueba de corona establecidos: pruebas de PCR, pruebas de antígenos y pruebas de anticuerpos.

Prueba PCR
La prueba PCR es un procedimiento estándar en el diagnóstico de virus. La prueba se basa en la llamada reacción en cadena de la polimerasa. Aquí se multiplica el material genético del virus. Esto permite detectar virus, incluso si solo hay unos pocos patógenos presentes.La prueba de PCR se considera el estándar de oro entre las pruebas de corona.

PCR Test (Lab) - Same Day
para un resultado de prueba el mismo día a las 11:59 p.m.*,

PCR Test (Lab) - Next Morning
para un resultado de prueba a la mañana siguiente a las 10:00 a.m.*,

PCR Test (Lab) - Next Day
para un resultado de la prueba al final del día siguiente*,

Rapid PCR Test
para un resultado de prueba después de 30 min*. Atención: Esta prueba no se evalúa en el laboratorio, sino en las propias estaciones de prueba.

*= en el 98% de los casos. En el 2% de los casos después de 48 horas como máximo. Con Rapid PCR Test después de 4 horas como máximo.

Prueba rápida de antígenos
Aquí no es el material genético del virus lo que se detecta, sino fragmentos de proteínas (proteínas) de la envoltura del virus. Los test rápidos para SARS-CoV-2 detectan determinadas proteínas del coronavirus SARS-CoV-2 en las mucosas de las vías respiratorias en caso de infección. Las pruebas rápidas de antígenos también pueden identificar las diferentes variantes del virus del coronavirus SARS-CoV-2. La prueba rápida de antígeno es menos sensible (sensible) que una prueba de PCR. Esto significa que se necesita una mayor cantidad de virus para que se indique un resultado positivo. Si, por ejemplo, solo unos pocos virus están presentes poco después de la infección, la prueba rápida de antígeno aún puede ser negativa aunque la persona analizada esté infectada.

¿Cómo puedo reservar una cita?

Una vez que haya averiguado qué prueba necesita, seleccione el lugar más cercano a usted, la prueba respectiva, la fecha y la hora deseadas. A continuación, rellene todos los campos de entrada solicitados, asegurándose de que introduce la información correcta, ya que aquí es donde suelen producirse los primeros errores. Las citas, especialmente la prueba de laboratorio PCR prescrita, también pueden reservarse con poca antelación.

Para las personas que no tienen acceso a un teléfono inteligente o la posibilidad de imprimir un billete, ofrecemos un servicio de reserva in situ. En este caso, nuestro personal de sala reservará la prueba y emitirá un certificado de prueba impreso al cabo de 15-20 minutos. Tenga en cuenta que este servicio sólo puede ofrecerse para las pruebas de ciudadanía gratuitas y en cantidades limitadas. Las pruebas de pago, las pruebas de ciudadanía con un copago de 3 euros y las pruebas de PCR no pueden reservarse in situ. Para evitar las esperas en la estación, le rogamos que reserve cómodamente por Internet, si es posible.

¿Cuál es el procedimiento de la prueba?

Para detectar una infección por el coronavirus SARS-CoV-2 se toma una muestra de las mucosas (hisopo nasofaríngeo) de las vías respiratorias. Esto se hace tomando un hisopo de la pared faríngea y/o de la nasofaringe. Gracias a la experiencia de nuestros empleados, esto sucede de forma rápida, completa y con pocas molestias. Alternativamente, también ofrecemos la recolección de muestras usando enjuague bucal para pruebas de PCR. En la prueba de enjuague bucal, se enjuaga una solución salina en la boca durante varios segundos y luego se agrega al recipiente de la muestra. Tenga en cuenta que el enjuague bucal no se puede realizar con la prueba de laboratorio PCR prescrita. Además, la prueba del enjuague bucal no está reconocida en todos los países, por lo que no es apta para viajar.

¿Qué documentos debo llevar?

Preséntese con un documento de identidad o pasaporte válido y su boleto, que previamente le enviamos por correo electrónico. El billete se puede imprimir o presentar en forma electrónica, por ejemplo, en un teléfono inteligente.

¿Qué medios de pago pueden utilizarse?

Tenga en cuenta que, lamentablemente, no es posible pagar en efectivo en el lugar. Al reservar, puede utilizar los siguientes métodos de pago: iDeal, Sofort-Überweisung, Apple Pay, Google Pay, PayPal, VISA, prepago, débito directo SEPA (el prepago y el débito directo solo son posibles para fechas >12 días en el futuro).

¿Cómo y cuándo recibiré mi resultado?

Su resultado será enviado a la dirección de correo electrónico que proporcionó. Esto está protegido por contraseña. Su contraseña es el código postal que proporcionó. Revisa también tu carpeta de SPAM.

El resultado de la prueba
... generalmente recibirá una prueba rápida de antígeno unos 15 minutos después de la prueba.

... de un PCR Tests (Lab) - Same Day lo recibirás el mismo día a más tardar a las 23:59*.

... de un PCR Tests (Lab) - Next Morning lo recibirás al día siguiente a más tardar a las 10:00*.

... de un PCR Tests (Lab) - Next Day lo recibirás al día siguiente a más tardar a las 23:59*.

... de una Rapid PCR Tests que recibirá unos 30 minutos* después de la prueba.

Recibirá una prueba PCR gratuita (Lab) al final (23:59)* del segundo día laborable después de la recogida de la muestra. En casos excepcionales, la evaluación puede retrasarse aún más debido al volumen de pruebas actualmente muy alto. Si este es el caso, se le informará por correo electrónico dentro del plazo mencionado anteriormente (final del 2º día hábil después de la recolección de la muestra).

... de una prueba de anticuerpos (Lab) que recibirá al día siguiente a más tardar a las 23:59*.

*= en el 98% de los casos. En el 2% de los casos después de 48 horas como máximo. Con Rapid PCR Test después de 4 horas como máximo.

¿Cómo funciona la prueba PCR?

La prueba PCR es el método más seguro para detectar una infección actual por cóvidos. La prueba se realiza en el laboratorio y es especialmente sensible. El procedimiento puede detectar con un alto grado de certeza si alguien está infectado en determinadas fases de la infección, normalmente dos o tres días después de la misma. Después de una semana, el virus desaparece de la zona de la garganta en algunas personas, pero permanece en los pulmones. Por consiguiente, hay fases de la infección durante las cuales la prueba PCR es negativa a pesar de la infección. Además de la prueba de laboratorio de PCR, también existen pruebas rápidas de PCR. Están disponibles con un kit de pruebas y pueden utilizarse sin necesidad de un laboratorio. Con la prueba rápida de PCR, el resultado ya está disponible después de 30 minutos. Sin embargo, requieren más carga viral que la prueba estándar de PCR y son menos fiables. Sin embargo, si el resultado es positivo, el paciente es infeccioso con un alto grado de certeza.

¿Cuál es la seguridad de la prueba PCR?

Una ventaja de la prueba PCR es que su precisión es del 98% al 99%. Dado que la prueba ya es efectiva con una carga viral baja, una persona también puede dar un resultado falso positivo, incluso si ya no existe ningún riesgo de infección. Para detectar un resultado falso positivo, existe el llamado valor Ct. En el procedimiento de prueba PCR, el material genético del virus, que se toma de un frotis de garganta, se multiplica hasta que se puede registrar una señal de medición. Esta replicación permite que la prueba detecte incluso una carga viral baja. Esto también significa que cuantos menos virus haya en la sangre, más frecuentemente se tendrá que duplicar el material genético. El valor de Ct determinado en la prueba de PCR, que indica el ciclo de replicación de la reacción en cadena de la polimerasa, puede utilizarse como medida de la cantidad de virus realmente presentes. Cuanto mayor sea el valor de Ct determinado, menor será la carga viral original en la muestra examinada. La carga viral inicial, a su vez, afecta cuán contagiosa es la persona infectada. Esto permite que los pacientes obtengan un resultado positivo aunque ya no sean contagiosos.

¿Con cuántos días de antelación a un vuelo debo reservar mi prueba PCR?

Los requisitos de validez de las pruebas varían de un país a otro. Consulte con el Ministerio de Asuntos Exteriores o con su compañía aérea.

¿Qué es una prueba PCR prescrita según el §2-4 TestV?

La prueba de laboratorio PCR gratuita sólo puede utilizarse si se cumplen los requisitos del Ministerio Federal de Sanidad en la Ordenanza sobre el derecho a las pruebas con respecto a la detección directa de patógenos. Esta prueba es exclusivamente para el diagnóstico de confirmación. La prueba de laboratorio prescrita no puede utilizarse para viajar. Por favor, observe las instrucciones de la Ordenanza de Prueba de Coronavirus - TestV.

¿Para quién es gratuita la prueba ciudadana a partir del 30 de junio de 2022?

A partir del 30 de junio de 2022, la prueba ciudadana será gratuita para colectivos vulnerables y personas que tengan contacto habitual con colectivos vulnerables. Según TestV del 29 de junio .2022:

  • Niños menores de 5 años, es decir, hasta los 5 años
  • Personas que no pueden vacunarse por razones médicas, incluidas mujeres embarazadas en el primer trimestre
  • Personas que estén participando en estudios clínicos sobre la eficacia de las vacunas contra el coronavirus en el momento de la prueba
  • Personas que requieren pruebas para terminar la cuarentena (pruebas gratuitas)
  • Visitantes, pacientes y residentes de hospitales, centros de rehabilitación, centros de atención hospitalaria, centros para personas con discapacidad, instalaciones para cirugía ambulatoria, centros de diálisis, atención ambulatoria, servicios ambulatorios o instalaciones para pacientes hospitalizados para asistencia de integración, clínicas de día, instalaciones de maternidad, servicios ambulatorios de hospicio y cuidados paliativos.< /li>
  • Los beneficiarios que, en el marco de un presupuesto personal según el § 29 DGB. IX Personas por cuenta ajena, así como personas por cuenta ajena de los Beneficiarios bajo Presupuesto Personal
  • Cuidadores

Solo puede beneficiarse de la prueba ciudadana gratuita si nos proporciona una prueba de su derecho. En el caso de niños pequeños, es el acta de nacimiento o el pasaporte de los niños, y en el caso de mujeres embarazadas, el pasaporte de la madre. Si no puede vacunarse por razones médicas, debe presentar un certificado médico original. Si participa en un estudio de eficacia de la vacunación, puede obtener un certificado de participación y presentarlo. Si desea realizar una prueba gratuita, traiga consigo el resultado positivo oficial de la prueba. Lo mismo se aplica a los miembros del hogar que necesitan una dirección coincidente.

Para una visita a una institución, puede presentar un certificado de la institución como prueba.
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Tenga en cuenta que estamos obligados a documentar su reclamación a las autoridades. Desafortunadamente, si no proporciona ninguna evidencia o evidencia inapropiada para la prueba, la prueba no puede llevarse a cabo. En este caso, dependiendo de la disponibilidad, puede reservar una nueva prueba a través de nuestro sitio web.

¿Cómo funciona la prueba rápida de antígenos?

La muestra se toma de la garganta y del hisopo nasal. A continuación, el hisopo se coloca en un tubo con una solución tampón para que las partículas del virus sean lavadas. A continuación, se utiliza una tira reactiva para determinar el resultado. Si aparece una línea en la tira, la prueba es negativa; si aparecen dos líneas, se evalúa como un resultado positivo. En comparación con la prueba PCR, la prueba de antígenos es fácil de usar y proporciona resultados rápidos después de sólo 15 a 30 minutos, incluso más rápido que la prueba rápida PCR.

¿Qué seguridad tiene la prueba rápida de antígenos?

La prueba que utilizamos está listada por BfArM y evaluada por el Instituto Paul Ehrlich. Según el fabricante, la prueba de antígeno tiene una sensibilidad clínica del 98,5 % y una especificidad clínica del 99,3 %. La sensibilidad indica si todas las personas enfermas son reconocidas como enfermas. La especificidad indica si todas las personas sanas analizadas son reconocidas como sanas. Sin embargo, debe tenerse en cuenta que la concentración de antígeno puede fluctuar durante el curso de la enfermedad y puede caer por debajo del límite de detección de la prueba de antígeno. Por lo tanto, no se puede descartar por completo una posible infección debido a resultados negativos de la prueba. En casos raros, la prueba de antígeno puede ser falsamente positiva si se ha producido una infección con otro coronavirus similar.

Las pruebas de PCR son más sensibles que las pruebas rápidas de antígenos. Si el resultado de la prueba rápida es positivo, se recomienda hacer una prueba de PCR para validar el resultado y tener certeza final.

¿Qué ocurre si mi prueba es positiva?

Si hay que suponer una infección, hay que considerarla infecciosa para otras personas. Por lo tanto, es imperativo que entre inmediatamente en cuarentena y que se inicien las medidas recomendadas por el RKI en colaboración con el departamento de salud pública. Además, el resultado de una prueba rápida de antígeno positiva debe comprobarse mediante una prueba PCR, especialmente en el caso de personas sanas que no presentan síntomas y no han tenido contacto con una persona infectada. En caso de que el resultado de la prueba sea positivo, recibirá posteriormente información sobre cómo proceder. Dado que el Covid-19 es una enfermedad de declaración obligatoria según la Ley de Protección de la Infección, también estamos obligados a hacer un informe al departamento de salud pública responsable e iniciar así el procedimiento posterior. Puede encontrar la oficina de salud responsable en este sitio web: https://tools.rki.de/PLZTool/

¿Qué ocurre si el resultado de la prueba no es válido?

En raras ocasiones, puede producirse un resultado no válido. Si su prueba no puede ser evaluada o no es válida, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente por correo electrónico. Recibirá un código de bono gratuito y podrá reservar una nueva cita inmediatamente.

¿Puedo viajar con un resultado de prueba negativo?

Dado que las regulaciones mundiales son diferentes, el país respectivo decide qué prueba se requiere. En la mayoría de los casos, las pruebas rápidas de antígeno corona son tan reconocidas como las pruebas de PCR. Toda la información adicional se puede encontrar en el sitio web del Ministerio Federal de Salud de cada país. Compruebe con las autoridades competentes de su destino y con su proveedor de vuelos si se acepta una prueba rápida de antígenos, una prueba PCR o una prueba rápida PCR.

¿A qué países puedo viajar?

Unfortunately, the entry requirements of the different travel countries are constantly changing. Please see the Foreign Office or from the travel provider about the entry conditions of your respective travel country.

In some countries, a document about the recognition of the laboratory in Germany is required upon entry, such as Hong Kong. Some countries only accept a laboratory PCR test upon entry. The PoC/Rapid PCR test is NOT recognized as a laboratory test.

¿Incluye mi resultado un certificado de la UE?

Ofrecemos el certificado de la UE para la prueba rápida de antígenos y la prueba de ciudadano gratuita. Si acepta la transmisión personalizada a la aplicación Corona Warn (CWA) al reservar su prueba, recibirá un código QR para la aplicación CWA con el resultado de la prueba. Cuando transfiera el resultado de la prueba a la aplicación CWA, recibirá el certificado de la UE.

Contiene la siguiente información:

  • Tu nombre
  • Tu fecha de nacimiento
  • la fecha de emisión
  • Más información sobre la prueba

¿Qué puedo hacer si no he recibido mi resultado?

Compruebe si el período de evaluación de la prueba ya ha expirado. Compruebe también si el resultado de su prueba puede haber acabado en otra carpeta (spam/publicidad). Por favor, tenga siempre a mano los datos de su código de barras para las consultas con nuestro equipo de asistencia.

¿Cuáles son los horarios de apertura de los locales?

Los horarios de apertura varían de un lugar a otro. Seleccione primero la ubicación y luego el tipo de prueba. En la pantalla de reserva puede ver y seleccionar las fechas libres.

¿Qué prueba de anticuerpos es y qué resultado obtengo?

Una muestra de sangre se analiza para detectar la presencia de anticuerpos y la respuesta inmune correspondiente mediante una prueba de laboratorio. El resultado es cuantitativo y se da como valor de U/mL. La valoración del hallazgo se divide en 3 áreas:

  1. Valor mayor o igual a 30 U/ml: detección positiva de anticuerpos, se asume protección inmunológica
  2. Valor inferior a 30 U/ml pero superior a 4: detección positiva de anticuerpos, pero SIN inmunidad fiable
  3. Valor inferior a 4 es negativo - SIN inmunidad

No se pueden hacer más declaraciones sobre inmunidad o recomendaciones para vacunas de refuerzo. Por favor, consulte a su médico de cabecera o médico de vacunación.

Detalles de la prueba:
Método: inmunoensayo de electroquimioluminiscencia (ECLIA)
Rango de medida en U/ml: 4 - 2500

¿Cómo se toma la muestra de sangre para la prueba de anticuerpos?

Se toma sangre capilar de la yema del dedo. Se pincha la yema lateral del dedo con una lanceta de seguridad para obtener al menos 350 μl/0,350 ml de sangre. Esto puede tardar varios minutos. La retirada debe detenerse después de un máximo de 12 minutos o 3 intentos.

Razones por las que no se puede obtener una muestra de prueba de anticuerpos:

  • VIH positivo
  • Infección por hepatitis B (ictericia infecciosa)
  • Ingesta de medicación anticoagulante
  • Trastorno convulsivo conocido
  • Problemas circulatorios con extracciones de sangre anteriores
  • Enfermedades de la piel en ambas manos
  • Callos demasiado gruesos en los dedos

¿Qué tengo que tener en cuenta con la prueba de anticuerpos?

  • La prueba de pruebas se puede realizar como mínimo 2 semanas después de la última vacunación o después de que haya remitido una infección por Covid.
  • Por favor traiga una identificación válida con usted. Las fechas de las facturas y DNI deben coincidir.
  • Edad mínima: 16 años
  • Los menores solo serán examinados si van compañeros de un tutor legal. Tenga a mano también la identificación de los padres.
  • Deje de fumar 60 minutos antes de la prueba.
  • Beba mucha agua el día de la extracción de sangre. No parece deshidratado.
  • No beba alcohol el día de la extracción de sangre.
  • Asegure una circulación sanguínea adecuada en las manos: caliente, gire el brazo rápidamente hacia atrás, no use relojes ajustados.
  • La prueba de pruebas no se puede realizar en caso de mareos, náuseas o problemas circulatorios.

¿Quién puede hacer la prueba ciudadana con una aportación personal de 3€ a partir del 30 de junio de 2022?

A partir del 30 de junio de 2022, las siguientes personas pueden realizar la prueba ciudadana, pero deben pagar una contribución personal de 3 €:

  • Personas que planean asistir a un evento bajo techo el día de la prueba
  • Personas que estarán en contacto con personas mayores de 60 años el día de la prueba
  • Personas que tendrán contacto con personas con discapacidad el día de la prueba
  • Personas que tendrán contacto con personas con enfermedades previas el día de la prueba
  • Personas que han recibido una indicación de un mayor riesgo de la aplicación Corona-Warn (mosaico rojo)

Para poder tomar parte en la prueba ciudadana con participación propia, debes poder acreditar tu habilitación. Para eventos en interiores, este puede ser el boleto. En el caso de contactos con pacientes de alto riesgo, puede presentar una autoevaluación digital durante el proceso de reserva. La presentación del aviso de advertencia en la Corona-Warn-App también sirve como prueba. Tenga en cuenta que estamos obligados a documentar su reclamación a las autoridades. Desafortunadamente, si no proporciona ninguna evidencia o evidencia inapropiada para la prueba, la prueba no puede llevarse a cabo. En este caso, dependiendo de la disponibilidad, puede reservar una nueva prueba a través de nuestro sitio web.

¿Puedo reservar una prueba in situ?

Puede reservar su prueba desde cualquier lugar a través de su smartphone, incluso si ya está en el centro de pruebas. En nuestra página web, seleccione la estación correspondiente y el tipo de prueba deseado. Tenga en cuenta que puede haber tiempos de espera en el lugar si ya se han reservado muchas citas para un periodo determinado.

Para las personas que no tienen acceso a un smartphone, es posible que nuestro personal de la estación se encargue de la reserva de la prueba. Este servicio sólo está disponible para las pruebas de ciudadanía gratuitas. Las pruebas de pago, las pruebas ciudadanas con un copago de 3 euros y las pruebas de PCR no pueden reservarse in situ. En este caso, se emitirá un certificado de prueba impreso después de 15-20 minutos. Tenga en cuenta que este servicio sólo puede ofrecerse de forma limitada. Para evitar tiempos de espera en la estación, le rogamos que reserve en línea si es posible.

Póngase en contacto con atención al cliente

Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente. (https://15minutentest.de/de/de/kontakt)

Nuestro equipo de soporte está a su disposición en los siguientes horarios: Soporte por correo electrónico: Lunes-Domingo 08:00-20:00 Atención telefónica: Lunes-Viernes 08:00-20:00 y Sábado-Domingo 10:00-18:00. Nuestro número de teléfono es: +49 2771 427810.

Si tiene alguna pregunta, indique siempre el código de barras de su reserva de prueba.