Conditions générales

Conditions générales (AGB)

CoviMedical GmbH
Pré de pierre 18
35685 Dillenburg

Statut : 08.10.2021

A. Généralités

CoviMedical GmbH, représentée par le directeur général Christoph Neumeier, Steinwiese 18, 35685 Dillenburg, inscrite au registre du commerce du tribunal local de Wetzlar sous le numéro HRB 8167, Tél. : 02771/4278962 (ci-après dénommée " CoviMedical ") exploite un grand nombre de centres d'essais corona ainsi que des équipes d'essais mobiles dans toute l'Allemagne. CoviMedical propose la réalisation de tests PCR, de tests d'antigènes et de tests d'anticorps (ensemble les tests Corona). Les présentes conditions générales (ci-après "CG") de CoviMedical s'appliquent à tous les contrats de fourniture de tests Corona. 3. (3) Le client est un consommateur si l'objet des livraisons et services commandés ne peut être attribué de manière prépondérante à son activité professionnelle commerciale ou indépendante. D'autre part, un entrepreneur est toute personne physique ou morale ou société de personnes ayant la capacité juridique qui, lors de la conclusion du contrat, agit dans l'exercice de son activité professionnelle commerciale ou indépendante.

B. Procédure au centre de test

  1. pour effectuer un test Corona, prenez un rendez-vous approprié sur le site web. Vous trouverez des informations sur les différents types de tests sur notre site web, et les FAQ fournies sur https://15minutentest.de/de/de/faq vous aideront. Dans certains cas, des rendez-vous spontanés peuvent également être pris dans les centres d'examen, en fonction des disponibilités. 2.
  2. au centre de test, des spécialistes formés vous feront subir un prélèvement nasal et/ou de gorge après avoir établi votre identité. 3.
  3. Vous recevrez généralement le résultat d'un test d'antigène (test rapide) et d'un test d'anticorps environ 15 minutes après le test. Vous recevrez généralement le résultat d'un test PCR (dans 98 % des cas) pour chaque produit : Morning Express le jour suivant au plus tard à 10h00, Next Day le jour suivant au plus tard à 23h59, Tests rapides PCR 30 minutes après le test.
  4. pour récupérer le résultat de votre test, consultez votre boîte aux lettres à l'adresse électronique indiquée dans votre dossier. Pour visualiser le résultat, vous aurez besoin du mot de passe que vous avez choisi lors de la réservation. 5. Vous recevrez un certificat du résultat du test (test rapide, PCR et anticorps) en allemand et en anglais et, sur demande, avec le numéro du document utilisé lors de la réservation. Après le test, il n'y a pas de possibilité de l'ajouter ultérieurement. Si vous recevez un résultat positif au test Corona, vous devez immédiatement vous mettre en quarantaine domestique ("Absonderung" au sens de l'article 30 de l'Infektionsschutzgesetz (IfSG)). Veuillez contacter votre médecin de famille ou le centre de contrôle immédiatement au 116117. 7. Si votre test ne peut pas être évalué ou est invalide, ce qui peut arriver occasionnellement, veuillez contacter le service clientèle de CoviMedical par e-mail. Ils vous enverront un code de bon gratuit pour ce cas et vous pourrez immédiatement réserver un nouveau rendez-vous disponible.

C. Obligations des personnes à tester

  1. 30 minutes avant le test, les clients ne doivent pas boire, manger (y compris des sucreries ou du chewing-gum), ni fumer. En outre, il convient de ne pas utiliser de spray ou de pommade nasale et de ne pas consommer d'alcool 30 minutes avant le test. 2) Les candidats doivent arriver à l'heure à l'endroit réservé pour le test et apporter la carte d'identité ou le passeport spécifié dans la réservation, ainsi que le code QR que vous avez précédemment reçu par courriel. Il est conseillé d'arriver tôt pour éviter les foules. Si vous êtes en retard, veuillez nous en informer immédiatement. Il n'y a pas de droit à un test après l'expiration du créneau horaire réservé.
  2. la détection du virus SRAS-CoV-2 dans un écouvillon nasal et/ou de gorge ne peut se faire que si le virus a touché la muqueuse pharyngée et que la réplication intracellulaire s'est produite à un niveau détectable. Selon les connaissances actuelles, cette multiplication peut ne commencer que plusieurs jours après l'infection. Si un test est effectué à un stade très précoce de l'infection, un résultat négatif ne peut donc pas exclure sans équivoque une infection. Si l'infection est toujours suspectée, il convient d'effectuer d'autres tests de détection du virus SRAS-CoV-2 et, en outre, de respecter les exigences du ministère fédéral de la Santé et des autres pays de destination, notamment en ce qui concerne les mesures de quarantaine nécessaires.

D. Responsabilité civile

  1. coviMedical est responsable selon les dispositions légales, sauf si la responsabilité est exclue selon les dispositions suivantes.
  2. la responsabilité en cas de manquement à une obligation par négligence légère est exclue, à moins qu'il ne s'agisse de dommages résultant d'une atteinte à la vie, au corps ou à la santé, ou de garanties ou de droits en vertu de la loi sur la responsabilité du fait des produits. En outre, la responsabilité pour la violation d'obligations dont l'exécution est essentielle à la bonne exécution du contrat et sur le respect desquelles les clients peuvent régulièrement compter (obligations contractuelles importantes) n'est pas affectée. 3. CoviMedical n'assume aucune responsabilité pour la transmission des résultats des tests dans le délai régulier spécifié dans la clause B.3. En particulier, CoviMedical ne garantit pas un certain temps de transmission des résultats respectifs. 4. (4) Bien que CoviMedical applique des normes scientifiques élevées, les tests Corona peuvent occasionnellement présenter un résultat faussement positif ou faussement négatif ou ne pas être évaluables. (5) CoviMedical n'est pas responsable des dommages (consécutifs) (par exemple, vols manqués, réaffectations de vols, manque à gagner, etc.) dus à une transmission tardive et/ou incorrecte des résultats, ou pour les tests corona qui ne peuvent pas être évalués, conformément aux paragraphes ci-dessus.
  3. aucune responsabilité n'est assumée pour la reconnaissance des résultats, en particulier pour le respect des conditions d'entrée.
  4. les exclusions de responsabilité ci-dessus s'appliquent également en faveur des agents d'exécution de CoviMedical.

E. Prix et modes de paiement

  1. Tous les prix s'entendent TVA comprise et hors frais d'expédition. Le paiement est effectué par iDeal, Sofort-Überweisung, Apple Pay, Google Pay, PayPal, VISA, paiement anticipé, prélèvement SEPA. Les modes de paiement prépaiement et prélèvement SEPA ne peuvent être sélectionnés que si le rendez-vous réservé est prévu dans plus de 12 jours. CoviMedical se réserve le droit d'exclure certains modes de paiement dans des cas particuliers. 4.
  2. si vous avez réservé un test rapide (test antigénique) gratuit dans l'un de nos centres de test, pour lequel CoviMedical est mandaté par le service de santé publique depuis le 08.03.2021, et que les conditions de la TestV pour la prise en charge des coûts sont remplies, vous ne devez effectuer aucun paiement à CoviMedical vous-même. En réservant un test citoyen gratuit, vous acceptez que vos données soient transmises à l'Association des médecins de l'assurance maladie obligatoire à des fins de facturation. Si le remboursement des frais par l'Association des médecins de l'assurance maladie obligatoire est refusé sans faute de la part de CoviMedical, les frais de l'examen déjà effectué vous seront facturés. 5. Si vous avez réservé un test PCR prescrit et que les conditions du TestV pour la couverture des coûts sont remplies, vous n'avez pas à effectuer vous-même de paiements à CoviMedical. Les preuves vous permettant de le faire doivent être remises sur demande. En réservant un test PCR prescrit, vous acceptez que vos données soient transmises à l'Association des médecins de l'assurance maladie obligatoire à des fins de facturation. Si le remboursement des frais par l'Association des médecins de l'assurance maladie obligatoire est refusé sans faute de la part de CoviMedical, les frais de l'examen déjà effectué vous seront facturés.

F. Protection des données

  1. CoviMedical est autorisé à stocker et à traiter les données du client conformément à la loi sur la protection des données dans le cadre des transactions commerciales afin de traiter la commande.
  2. des informations supplémentaires sur la protection des données seront fournies aux clients sur le site web https://15minutentest.de/.

G. Droit de rétractation

Les informations relatives au droit d'annulation des consommateurs figurent dans les conditions d'annulation du processus de commande.

H. Dispositions finales

  1. Il n'y a pas d'accords subsidiaires verbaux. 2.
  2. le droit de la République fédérale d'Allemagne est applicable. Dans le cas des consommateurs (§ 13 BGB) domiciliés dans l'Union européenne, ce choix de loi ne s'applique que dans la mesure où la protection accordée n'est pas retirée par des dispositions impératives de la loi du pays dans lequel le consommateur a sa résidence habituelle. Les dispositions de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises ne sont pas applicables. 3. Le lieu de juridiction est le siège social de CoviMedical, à condition que le client soit un commerçant, une personne morale de droit public ou un fonds spécial de droit public. 4. (4) Si une ou plusieurs clauses sont invalides en tout ou en partie, la validité des autres clauses n'en sera pas affectée. La (les) clause(s) invalide(s) est (sont) remplacée(s) rétroactivement par une disposition ayant le même contenu et se rapprochant le plus possible de l'objectif de la disposition prévue. Il en va de même si les CGV contiennent une lacune involontaire.