FAQ

Kto może się poddać badaniu?

Każdy może zostać poddany badaniu. Małe dzieci mogą być badane od 2 roku życia (pod opieką rodziców) poprzez pobranie wymazu z przedniej części nosa. Nie możemy zagwarantować zebrania wystarczającej ilości materiału do prawidłowej oceny testu. Dzieciom i młodzieży poniżej 14 roku życia musi towarzyszyć podczas badania rodzic lub opiekun. Dzieci powyżej 14 roku życia mogą przyjść na badanie samodzielnie za oświadczeniem o zgodzie rodzica lub opiekuna.

Który test Corona jest dla mnie odpowiedni?

Istnieją trzy ustalone procedury testu koronowego: testy PCR, testy antygenowe i testy przeciwciał.

Test PCR
Test PCR to standardowa procedura w diagnostyce wirusów. Test opiera się na tzw. reakcji łańcuchowej polimerazy. Tutaj następuje zwielokrotnienie materiału genetycznego wirusa. Dzięki temu możliwe jest wykrycie wirusów, nawet jeśli obecnych jest tylko kilka patogenów.Test PCR jest uważany za złoty standard wśród testów koronowych.

PCR Test (Lab) - Same Day
o wynik badania tego samego dnia do 23:59*,

PCR Test (Lab) - Next Morning
o wynik badania następnego dnia rano do godziny 10:00*,

PCR Test (Lab) - Next Day
o wynik badania do końca następnego dnia*,

Rapid PCR Test
na wynik badania od 30 minut*. Uwaga: Ten test nie jest oceniany w laboratorium, ale na stanowiskach badawczych z urządzeniem laboratoryjnym. Dokładne informacje na temat czasu oceny można znaleźć na stronach lokalizacji.

*= w 98% przypadków. W 2% przypadków najpóźniej po 48 godzinach. Z Rapid PCR Test najpóźniej po 4 godzinach.

Szybki test antygenowy
Tutaj wykrywany jest nie materiał genetyczny wirusa, ale fragmenty białek (białka) z otoczki wirusa. Szybkie testy na SARS-CoV-2 wykrywają niektóre białka koronawirusa SARS-CoV-2 w błonach śluzowych dróg oddechowych w przypadku infekcji. Szybkie testy antygenowe mogą równie dobrze zidentyfikować różne warianty wirusa koronawirusa SARS-CoV-2. Szybki test antygenowy jest mniej czuły (czuły) niż test PCR. Oznacza to, że do wskazania wyniku dodatniego konieczna jest większa ilość wirusa. Jeśli, na przykład, krótko po zakażeniu obecnych jest tylko kilka wirusów, szybki test antygenowy może nadal dać wynik ujemny, nawet jeśli badana osoba jest zarażona.

Jak mogę umówić się na spotkanie?

Po ustaleniu, który test jest Ci potrzebny, wybierz lokalizację w pobliżu, odpowiedni test, pożądaną datę i godzinę. Następnie wypełnij wszystkie wymagane pola wejściowe, upewniając się, że wprowadzasz prawidłowe informacje, ponieważ to właśnie tutaj często wkradają się pierwsze błędy. Wizyty, zwłaszcza zalecane badanie laboratoryjne PCR, można zarezerwować również w krótkim czasie.

Dla osób bez dostępu do smartfona lub możliwości wydrukowania biletu, oferujemy usługę rezerwacji na miejscu. W takim przypadku pracownicy naszego oddziału po 15-20 minutach zaksięgują test i wydadzą wydrukowane świadectwo badania. Należy pamiętać, że usługa ta może być oferowana tylko w przypadku bezpłatnych testów obywatelskich i w ograniczonej ilości. Płatne testy i testy PCR nie mogą być zarezerwowane na miejscu. Aby uniknąć czasu oczekiwania na dworcu, prosimy w miarę możliwości o wygodną rezerwację online.

Jaka jest procedura badania?

W celu wykrycia zakażenia koronawirusem SARS-CoV-2 pobiera się próbkę z błon śluzowych (wymaz z nosogardzieli) dróg oddechowych. Odbywa się to poprzez pobranie wymazu ze ściany gardła i/lub nosogardzieli. Dzięki doświadczeniu naszych pracowników dzieje się to szybko, dokładnie i bez dyskomfortu. Alternatywnie oferujemy również pobieranie próbek za pomocą płynu do płukania ust do testów PCR. W teście płukania jamy ustnej roztwór soli fizjologicznej jest płukany w jamie ustnej przez kilka sekund, a następnie dodawany do pojemnika na próbkę. Należy pamiętać, że płukania jamy ustnej nie można przeprowadzić za pomocą przepisowego testu laboratoryjnego PCR. Ponadto test płukania jamy ustnej nie jest uznawany we wszystkich krajach, dlatego nie nadaje się do podróży.

Jakie dokumenty muszę przynieść?

Prosimy o stawienie się z ważnym dowodem osobistym lub paszportem oraz biletem, który otrzymałeś od nas wcześniej w e-mailu. Bilet można wydrukować lub przedstawić w formie elektronicznej, np. na smartfonie.

Jakich środków płatniczych można użyć?

Prosimy pamiętać, że płatność gotówką na miejscu nie jest niestety możliwa. Przy rezerwacji można skorzystać z następujących metod płatności: iDeal, Sofort-Überweisung, Apple Pay, Google Pay, PayPal, VISA, przedpłata, polecenie zapłaty SEPA (przedpłata i polecenie zapłaty jest możliwe tylko dla terminów >12 dni w przyszłości).

Jak i kiedy otrzymam swój wynik?

Twój wynik zostanie wysłany na podany przez Ciebie adres e-mail. To jest chronione hasłem. Twoje hasło to podany przez Ciebie kod pocztowy. Sprawdź także folder SPAM.

Wynik testu
... zwykle otrzymasz szybki test antygenowy około 15 minut po teście.

... z PCR Tests (Lab) - Same Day otrzymasz tego samego dnia najpóźniej do 23:59*.

... z PCR Tests (Lab) - Next Morningotrzymasz następnego dnia najpóźniej do 10:00*.

... z PCR Tests (Lab) - Next Day otrzymasz następnego dnia najpóźniej do 23:59*.

... z Rapid PCR Tests otrzymasz od 30 minut* po wykonaniu testu. Dokładne informacje o czasie oceny można znaleźć na stronie danej stacji testowej.

Otrzymasz bezpłatny test PCR (Lab) do końca (23:59)* drugiego dnia roboczego po pobraniu próbki. W wyjątkowych przypadkach ocena może ulec dalszemu opóźnieniu ze względu na obecnie bardzo dużą liczbę testów. W takim przypadku zostaniesz o tym poinformowany e-mailem w wyżej wymienionym terminie (koniec drugiego dnia roboczego po pobraniu próbki).

... z RSV-PCR-Test otrzymasz następnego dnia najpóźniej do 23:59*.

... z Multiplex-PCR-Tests (SARS-CoV-2 & RSV) otrzymasz następnego dnia najpóźniej do 23:59*.

... z testu na przeciwciała (Lab) otrzymasz następnego dnia najpóźniej do 23:59*.

*= w 98% przypadków. W 2% przypadków najpóźniej po 48 godzinach. Z Rapid PCR Test najpóźniej po 4 godzinach.

Należy pamiętać, że w przypadku bezpłatnych testów PCR z pobraniem próbki w niedzielę wynik zostanie dostarczony dopiero we wtorek. W następujących lokalizacjach wynik bezpłatnego testu PCR z pobraniem próbki w sobotę zostanie dostarczony również dopiero we wtorek:

  • Drezno
  • Chemnitz
  • Hanower
  • Lindau
  • Zwickau

Jak działa test PCR?

Test PCR jest najbezpieczniejszą metodą wykrywania aktualnego zakażenia kowdrami. Test przeprowadzany jest w laboratorium i jest szczególnie czuły. Procedura ta pozwala z dużą dozą pewności wykryć, czy dana osoba jest aktualnie zakażona na pewnych etapach infekcji, zazwyczaj dwa do trzech dni po zakażeniu. Po tygodniu u niektórych osób wirus znika z okolic gardła, ale pozostaje w płucach. Odpowiednio, istnieją fazy infekcji, podczas których test PCR jest negatywny pomimo infekcji.

Oprócz badania laboratoryjnego PCR istnieje również badanie Rapid-PCR-Test. Można to ocenić na miejscu za pomocą specjalnego urządzenia. W przypadku Rapid-PCR-Test wynik jest dostępny już od 30 minut po badaniu, w zależności od lokalizacji. Rapid-PCR-Test wymaga większej ilości ładunku wirusowego niż test laboratoryjny PCR i jest mniej wiarygodny. Jeśli jednak wynik jest dodatni, pacjent jest prawie na pewno zakaźny.

Jak bezpieczny jest test PCR?

Jedną z zalet testu PCR jest jego dokładność wynosząca od 98% do 99%. Ponieważ test jest skuteczny już przy niskich poziomach wiremii, może się zdarzyć, że wynik testu będzie fałszywie dodatni, nawet jeśli nie ma już zagrożenia infekcją. Aby rozpoznać wynik fałszywie dodatni, stosuje się tzw. wartość Ct. W teście PCR materiał genetyczny wirusa, który jest pobierany z wymazu z gardła, jest wzmacniany do momentu wykrycia sygnału pomiarowego. Namnażanie to pozwala na wykrycie nawet niskiej wiremii. Oznacza to również, że im mniej wirusów znajduje się we krwi, tym częściej materiał genetyczny musi być namnażany. Wartość Ct określona w badaniu PCR, która wskazuje cykl namnażania reakcji łańcuchowej polimerazy, może być zatem wykorzystana jako miara rzeczywistej ilości obecnych wirusów. Im wyższa jest oznaczona wartość Ct, tym niższa jest pierwotna wiremia w badanej próbce. Pierwotna wiremia wpływa z kolei na to, jak bardzo zakaźna jest osoba zarażona. W ten sposób pacjenci mogą uzyskać pozytywny wynik, nawet jeśli nie są już zakażeni.

Na ile dni przed lotem należy zarezerwować badanie PCR?

Wymagania dotyczące ważności testu różnią się w zależności od kraju. Proszę uzyskać informacje od Federalnego Ministerstwa Spraw Zagranicznych lub linii lotniczej.

Co to jest zalecany test PCR zgodnie z §2-4 TestV?

Bezpłatny test laboratoryjny PCR może być wykorzystany tylko wtedy, gdy spełnione są wymogi Federalnego Ministerstwa Zdrowia zawarte w Rozporządzeniu o prawie do badań w kierunku bezpośredniego wykrywania patogenów. Test ten służy wyłącznie do diagnostyki potwierdzającej. Przepisane badanie laboratoryjne nie może być wykorzystane w podróży! Proszę przestrzegać instrukcji zawartych w Rozporządzeniu do Testu na Koronawirusy - TestV.

Dla kogo test obywatelski jest bezpłatny od 25.11.2022 r.?

Od 25.11.2022 r. test na obywatelstwo jest bezpłatny dla następujących osób:

  • Osoby poddawane leczeniu, opiece, utrzymywane lub zakwaterowane w obiektach szczególnej troski.
  • Osoby odwiedzające osoby, które są leczone, otoczone opieką, utrzymywane lub zakwaterowane w ośrodkach wymagających szczególnej troski
  • Osoby uprawnione do świadczeń, które zatrudniają osoby w ramach budżetu osobistego zgodnie z § 29 SGB IX, jak również osoby zatrudnione przez osoby uprawnione do świadczeń w ramach budżetu osobistego zgodnie z § 29 SGB IX
  • opiekunów w rozumieniu § 19 zd. 1 SGB XI
  • Osoby, które w chwili przeprowadzania badań przebywają w odosobnieniu z powodu potwierdzonego zakażenia koronawirusem SARS-CoV-2, jeżeli przeprowadzenie badań jest niezbędne do zakończenia odosobnienia.< /li>

Możesz ubiegać się o bezpłatny test na obywatelstwo tylko wtedy, gdy dostarczysz nam dowód, że jesteś uprawniony. Jeśli chcesz się przebadać bezpłatnie, przynieś ze sobą oficjalny pozytywny wynik testu.

W przypadku wizyty w instytucji możesz przedstawić zaświadczenie z instytucji jako dowód.
Pobierz szablon

Pamiętaj, że jesteśmy zobowiązani do udokumentowania Twojego roszczenia u władz. Niestety, jeśli nie dostarczysz żadnych lub nieodpowiednich dowodów do testu, test nie może się odbyć. W takim przypadku, w zależności od dostępności, możesz zarezerwować nowy test za pośrednictwem naszej strony internetowej.

Jak działa szybki test antygenowy?

Próbka pobierana jest z gardła i wymazu z nosa. Wymazówka jest następnie umieszczana w probówce z roztworem buforowym, co umożliwia wypłukanie cząstek wirusa. Pasek testowy jest następnie używany do określenia wyniku. Jeśli na pasku pojawi się jedna linia, test jest negatywny; jeśli pojawią się dwie linie, jest to wynik pozytywny. W porównaniu z testem PCR, test antygenowy jest łatwy w użyciu i zapewnia szybkie wyniki już po 15-30 minutach, nawet szybciej niż szybki test PCR.

Jak bezpieczny jest szybki test antygenowy?

Stosowany przez nas test znajduje się na liście BfArM i jest oceniany przez Instytut Paula Ehrlicha. Według producenta test antygenowy ma czułość kliniczną 98,5% i swoistość kliniczną 99,3%. Wrażliwość wskazuje, czy wszyscy chorzy są uznawani za chorych. Specyfika wskazuje, czy wszystkie zdrowe, przebadane osoby są uznawane za zdrowe. Należy jednak zauważyć, że stężenie antygenu może zmieniać się w przebiegu choroby i może spaść poniżej granicy wykrywalności testu antygenowego. Ewentualnej infekcji nie można zatem całkowicie wykluczyć ze względu na negatywne wyniki testu. W rzadkich przypadkach test antygenowy może być fałszywie dodatni, jeśli doszło do zakażenia innym, podobnym koronawirusem.

Testy PCR są bardziej czułe niż szybkie testy antygenowe. Jeśli wynik szybkiego testu jest pozytywny, zaleca się wykonanie testu PCR w celu walidacji wyniku i uzyskania ostatecznej pewności.

Co się stanie, jeśli wynik mojego testu będzie pozytywny?

Jeśli zakłada się zakażenie, należy uznać, że jest się zakaźnym dla innych osób. W związku z tym konieczne jest natychmiastowe poddanie się kwarantannie i rozpoczęcie działań zalecanych przez RKI we współpracy z publicznym departamentem zdrowia. Ponadto, wynik pozytywny szybkiego testu antygenowego powinien być sprawdzony testem PCR, szczególnie w przypadku osób zdrowych, które nie mają objawów i nie miały kontaktu z osobą zakażoną. W przypadku pozytywnego wyniku testu otrzymasz następnie informacje na temat dalszego postępowania. Ponieważ Covid-19 jest chorobą podlegającą zgłoszeniu zgodnie z ustawą o ochronie przed zakażeniami, jesteśmy również zobowiązani do zgłoszenia tego faktu we właściwym urzędzie zdrowia publicznego i wszczęcia dalszego postępowania. Właściwy urząd zdrowia można znaleźć na tej stronie internetowej: https://tools.rki.de/PLZTool/

Co się stanie, jeśli wynik testu jest nieważny?

W rzadkich przypadkach może wystąpić nieprawidłowy wynik. Jeśli Twój test nie może zostać oceniony lub jest nieważny, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta za pośrednictwem poczty elektronicznej. Otrzymasz bezpłatny kod vouchera i będziesz mógł natychmiast zarezerwować nową wizytę.

Czy mogę podróżować z negatywnym wynikiem testu?

Ponieważ na świecie obowiązują różne przepisy, o tym, jaka detekcja jest potrzebna, decyduje dany kraj. W większości przypadków szybkie testy na obecność antygenu koronowego są rozpoznawane w taki sam sposób jak testy PCR. Wszystkie dalsze informacje znajdą Państwo na stronie Federalnego Ministerstwa Zdrowia. Proszę sprawdzić u właściwych władz w miejscu docelowym oraz u organizatora lotu, czy uznawany jest szybki test antygenowy, test PCR lub szybki test PCR.

Do jakich krajów mogę podróżować?

Niestety, wymagania wjazdowe w różnych krajach podróży ciągle się zmieniają. Więcej informacji można znaleźć na stronie Urząd do Spraw Zagranicznych lub od dostawcy usług turystycznych o warunkach wjazdu dla danej podróży kraj.

W niektórych krajach przy wjeździe wymagany jest dokument o uznaniu laboratorium w Niemczech, taki jak Hongkong. Niektóre kraje akceptują tylko laboratoryjny test PCR przy wjeździe. Test PoC/Rapid PCR NIE jest uznawany za test laboratoryjny.

Czy mój wynik zawiera certyfikat UE?

Oferujemy certyfikat UE na szybki test antygenowy oraz bezpłatny test obywatelski. Jeśli zgadzasz się na spersonalizowaną transmisję do aplikacji Corona Warn (CWA) podczas rezerwacji testu, otrzymasz kod QR do aplikacji CWA z wynikiem testu. Po przeniesieniu wyniku testu do aplikacji CWA otrzymasz certyfikat UE.

Zawiera następujące informacje:

  • Twoje imię
  • Twoja data urodzenia
  • data wydania
  • Więcej informacji o teście

Co mogę zrobić, jeśli nie otrzymałem swojego wyniku?

Sprawdź, czy okres oceny testu już upłynął. Sprawdź również, czy wynik Twojego testu nie trafił do innego folderu (spam/reklamy). Proszę zawsze mieć przygotowane dane kodu kreskowego na wypadek pytań do naszego zespołu pomocy technicznej.

Jakie są godziny otwarcia placówek?

Godziny otwarcia różnią się w zależności od lokalizacji. Najpierw wybierz lokalizację, a następnie typ testu. Na ekranie rezerwacji możesz zobaczyć i wybrać wolne terminy.

Jaki to test na przeciwciała i jaki wynik otrzymuję?

Próbka krwi jest testowana na obecność przeciwciał i odpowiadającą im odpowiedź immunologiczną za pomocą testu laboratoryjnego. Wynik jest ilościowy i jest podawany jako wartość U/ml. Ocena ustalenia podzielona jest na 3 obszary:

  1. Wartość większa lub równa 30 U/ml: dodatnie wykrycie przeciwciał, należy założyć ochronę immunologiczną
  2. Wartość mniejsza niż 30 U/ml, ale większa niż 4: pozytywne wykrywanie przeciwciał, ale BRAK wiarygodnej odporności
  3. Wartość mniejsza niż 4 jest ujemna – BRAK odporności

Nie można sformułować dalszych oświadczeń na temat odporności ani zaleceń dotyczących szczepień przypominających. Skonsultuj się z lekarzem rodzinnym lub lekarzem szczepień.

Szczegóły testu:
Metoda: test immunologiczny ElectroChemiLuminescence (ECLIA)
Zakres pomiarowy w U/ml: 4 - 2500

Jak pobierana jest próbka krwi do testu na przeciwciała?

Krew włośniczkowa pobierana jest z opuszki palca. Boczny czubek palca nakłuwa się bezpiecznym lancetem, aby uzyskać co najmniej 350 μl / 0,350 ml krwi. Może to potrwać kilka minut. Wypłata musi zostać przerwana po maksymalnie 12 minutach lub 3 próbach.

Powody, dla których nie można uzyskać próbki testowej przeciwciał:

  • HIV pozytywny
  • Zakażenie wirusem zapalenia wątroby typu B (żółtaczka zakaźna)
  • Przyjmowanie leków przeciwzakrzepowych
  • Znane zaburzenie napadowe
  • Problemy z krążeniem z poprzednimi poborami krwi
  • Choroby skóry obu rąk
  • Zbyt grube modzele na palcach

Co muszę wziąć pod uwagę podczas testu na przeciwciała?

  • Test przeciwciał można przeprowadzić najwcześniej 2 tygodnie po ostatnim szczepieniu lub po ustąpieniu infekcji Covid.
  • Proszę zabrać ze sobą ważny dokument tożsamości. Dane na bilecie i dowodzie tożsamości muszą się zgadzać.
  • Minimalny wiek: 16 lat
  • Osoby niepełnoletnie będą testowane tylko w towarzystwie opiekuna prawnego. Przygotuj również identyfikator rodzica.
  • Przestań palić 60 minut przed testem.
  • Wypij dużo wody w dniu pobrania krwi. Nie wyglądaj na odwodnioną.
  • Nie pij alkoholu w dniu pobrania krwi.
  • Zapewnij odpowiednie krążenie krwi w dłoniach: podgrzej, szybko obróć ramię do tyłu, nie noś ciasnych zegarków.
  • Testu przeciwciał nie można przeprowadzić w przypadku zawrotów głowy, nudności lub problemów z krążeniem.

Co się stało z testem obywatelskim ze współpłatnością 3 euro?

Od 25.11.2022 r. rozporządzenie o testach na koronawirusy (TestV) nie przewiduje już testów obywatelskich z wkładem własnym. O te badania mogły ubiegać się osoby, które w dniu badania planowały uczestniczyć w imprezie zamkniętej, miały kontakt z osobami powyżej 60 roku życia, osobami niepełnosprawnymi lub osobami z istniejącymi wcześniej schorzeniami. Dodatkowo osoby, które miały wskazanie zwiększonego ryzyka poprzez aplikację ostrzegawczą Corona, mogły poddać się badaniu.

Oferujemy szybki test antygenowy jako zamiennik w naszych lokalizacjach dla pacjentów płacących samodzielnie. Nasze centra egzaminacyjne chętnie dostarczą Państwu oficjalnie uznane certyfikaty egzaminacyjne.

Czy mogę zarezerwować test na miejscu?

Możesz zarezerwować swój test z dowolnego miejsca za pośrednictwem swojego smartfona, nawet jeśli jesteś już na stanowisku egzaminacyjnym. Na naszej stronie internetowej wybierasz odpowiednią stację i żądany rodzaj testu. Należy pamiętać, że na miejscu mogą wystąpić czasy oczekiwania, jeśli wiele wizyt zostało już zarezerwowanych na dany okres.

Dla osób bez dostępu do smartfona istnieje możliwość, aby rezerwacją testu zajęli się pracownicy naszej stacji. Usługa ta jest dostępna tylko dla bezpłatnych testów obywatelskich. Płatne testy i testy PCR nie mogą być zarezerwowane na miejscu. W takim przypadku po 15-20 minutach zostanie wydane wydrukowane świadectwo badania. Należy pamiętać, że usługa ta może być oferowana tylko w ograniczonym zakresie. Aby uniknąć czasu oczekiwania na dworcu, uprzejmie prosimy o rezerwację online, jeśli to możliwe.

Gdzie mogę się zbadać, jeśli mam objawy?

W przypadku wystąpienia objawów należy pozostać w domu i skontaktować się z lekarzem. Lekarz omówi z Panią dalsze postępowanie i zdecyduje, czy przysługuje Pani badanie (PCR).

Co to jest test multiplex PCR?

Test PCR jest standardową procedurą w diagnostyce wirusów. Badanie opiera się na tzw. reakcji łańcuchowej polimerazy. Materiał genetyczny wirusa jest namnażany. Dzięki temu możliwe jest wykrycie wirusów nawet w przypadku obecności tylko kilku patogenów. W przeciwieństwie do zwykłych testów PCR, test multiplex PCR może jednocześnie badać materiał genetyczny kilku patogenów.

Czym są wirusy RS i jakie choroby są przez nie wywoływane?

Respiratory syncytial virus (RSV) jest światowym patogenem ostrych chorób górnych i dolnych dróg oddechowych w każdym wieku i jednym z najważniejszych patogenów zakażeń układu oddechowego u niemowląt, zwłaszcza wcześniaków i małych dzieci. W ciągu pierwszych lat życia prawie każde dziecko przechodzi zakażenie RSV.

Niestety, raz przebyta infekcja nie zapewnia długotrwałej ochrony przed ponownym zakażeniem. Ponadto, nadal nie ma zatwierdzonej w UE szczepionki przeciwko RSV.

Osoby zakażone RSV mogą być zakaźne już dzień po zakażeniu, a nawet przed wystąpieniem objawów. Prawie co roku w obrębie miesięcy zimowych występuje fala RSV. Od listopada 2022 roku w Niemczech zachorowała szczególnie duża liczba osób.

Wirusy RS zostały wykryte w moim teście PCR. Co mam zrobić?

W Niemczech, zgodnie z ustawą o ochronie przed zakażeniami, nie ma obowiązku zgłaszania udowodnionych patogenów lub chorób z wirusami RSV. Nie ma wyraźnego zakazu odwiedzania obiektów gminnych. Nie należy jednak odwiedzać takich obiektów komunalnych, zwłaszcza grup maluchów, gdy jest się zarażonym.

RSV jest wrażliwy na środki dezynfekcyjne skuteczne wobec wirusów otoczkowych (oznaczane przez producenta jako "limited virucidal"). Regularna dezynfekcja rąk jest zalecana przez Instytut Roberta Kocha (RKI).

Kontakt z obsługą klienta

Jeśli masz jakiekolwiek pytania, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta. (https://15minutentest.de/de/de/kontakt)

Nasz zespół wsparcia jest do Państwa dyspozycji w następujących godzinach: Wsparcie e-mailowe: poniedziałek-niedziela 08:00-20:00 Pomoc telefoniczna: poniedziałek-piątek 08:00-20:00 i sobota-niedziela 10:00-18:00. Nasz numer telefonu to: +49 2771 427810.

Jeśli masz jakiekolwiek pytania, zawsze podaj kod kreskowy rezerwacji testowej!

Video

Ze względu na ustawienia ochrony danych nie można wyświetlić wideo, ponieważ aktywacja spowoduje przesłanie danych do odpowiedniego dostawcy. Więcej informacji można znaleźć w naszej polityce prywatności.

Klikając „Zgadzam się”, wyrażasz zgodę na przekazanie danych do odpowiedniego dostawcy.

Zgadzam się!